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“‘游客恨自己’——这就是为什么塔斯马尼亚告诉他们不要来”

來源 · The Guardian Business
A long queue of people stretches along a laneway outside a café, part of Tourism Tasmania's campaign
A long queue of people stretches along a laneway outside a café, part of Tourism Tasmania's campaign

研究表明“游客恨自己”——这正是 Tourism Tasmania 的营销人员要告诉他们不要去该岛州的原因。

它的新宣传活动宣称塔斯马尼亚是“并不真的适合游客”,并让前 SBS 新闻主播 Lee Lin Chin 帮助推销这个玩笑式宣传活动,基于这样一个观点:澳大利亚人更喜欢将自己定位为“旅行者”而不是“游客”。

它的核心是短视频:一个男人被指着在“世界有名”的糕点前排队,直到他最终放弃排队,在塔斯马尼亚的户外找到独处。

住在没有手机、基本离线生活的 Chin 也通过她的访问发布了关于该州步道的视频。

“我们说的是南方的寒冷,而不是北方的寒冷……它是一个安静的地方,时间会变慢,”Can-Seng Ooi 教授说。照片:Tourism Tasmania”

Tourism Tasmania 的首席执行官 Sarah Kingston Clark 说,这场宣传活动是有意开玩笑,而不是反对游客,是为了反映现代旅行中“紧张”的情况。

文化和遗产旅游教授、塔斯马尼亚大学的 Can-Seng Ooi 教授推测,这些紧张关系体现在研究中。

“研究表明游客恨自己,”他说。“他们想避免彼此。”

跳过通讯邮件推广之后

这是一个塔斯马尼亚一家幽灵小镇里一个偏远、无屋顶的废墟——而且它刚刚以 $300,000 的价格、未经实地看就卖掉了。阅读更多。Ooi 将渴望“安静”的压力群体认定为该活动的目标受众,尤其是在大陆城市中生活的人。

“它迎合了人们想要成为的游客类型,”Ooi 说。他补充说,人们更愿意将自己视为“旅行者”,因为“游客”这个词带有负面含义。

Ooi 在斯堪尼亚生活了 20 年,研究旅游、文化和遗产如何促成区域目的地的开发。

“这则信息非常斯堪尼亚,即使图像也是如此:桑拿、黑胶唱片、书等等,”Ooi 说。“我们说的是南方的寒冷,而不是北方的寒冷……它是一个安静的地方,时间会变慢。”

Char-lee McLennan 是 QUT 管理学院的副教授,她说这场活动使用了“反向心理学的元素”,可以通过引导游客远离既有热门旅游目的地来为区域经济带来利益。

悉尼科技大学的市场营销专家 David Waller 教授说,塔斯马尼亚的“Come down for air”主题不太像“反游客”,而更像“反拥挤、排队、热门旅游目的地”。

“Lee Lin Chin 为这条信息增加了幽默,”他说。“Lee Lin Chin 是一位图标——聪明、前卫,而且[她]有一点冷幽默。”

但 McLennan 说,这场活动能否成功,取决于游客在塔斯马尼亚的真实体验是否能达到其承诺,以及能否为区域社区带来有意义的经济利益。

A long line of people queue along a pier railing, with city skyline across the water
A long line of people queue along a pier railing, with city skyline across the water